Положение об обработке персональных данных

Оказание медицинских услуг предполагает обработку и хранение персональных данных клиентов в автоматизированных информационных системах Общество с ограниченной ответственностью «Мед Центр Св. Апостола Луки» (далее — Клиника) и на бумажных носителях.

В соответствии с действующим законодательством (Федеральный закон от 27.06.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных») Клиника выполнила комплекс технических и организационных мероприятий для обеспечения безопасности обрабатываемых и хранимых персональных данных наших клиентов.

Клиника является высокотехнологичной организацией, применяющей в своей работе передовые IT-технологии. Поэтому одна из приоритетных задач в работе Клиники — соблюдение действующего законодательства Российской Федерации в области информационной безопасности, а также требований Федерального закона от 27.06.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», основной целью которого является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1. Цель обработки персональных данных

Целью сбора, обработки, хранения, а также других действий с персональными данными клиентов является исполнение обязательств Клиники перед клиентом по договору с ним.

2. Принципы обработки персональных данных

При обработке персональных данных клиентов Клиника придерживается следующих принципов:

• соблюдение законности получения, обработки, хранения, а также других действий с персональными данными;
• строгое выполнение требований по обеспечению безопасности персональных данных и сведений, составляющих врачебную тайну, при их обработке и хранении;
• обработка персональных данных исключительно с целью исполнения своих обязательств по договору оказания услуг;
• соблюдение прав субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным.

3. Состав персональных данных

В состав обрабатываемых в Клинике персональных данных клиентов могут входить:

• фамилия, имя, отчество;
• пол;
• дата рождения;
• паспортные данные (для заполнения договора на оказание платных медицинских услуг);
• адрес проживания;
• номер телефона;
• другая информация, необходимая для правильного проведения и интерпретации медицинских исследований (необходима в некоторых случаях для установки правильных пограничных значений результатов);
• результаты выполненных медицинских исследований.

Клиника не обрабатывает специальные категории персональных данных, за исключением случаев, когда их обработка необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных.

4. Сбор (получение) персональных данных

Персональные данные клиентов Клиника получает только лично от клиента или от его законного представителя. Персональные данные клиента могут быть получены с его слов и не проверяются.

5. Обработка персональных данных

Обработка персональных данных клиентов происходит как неавтоматизированным, так и автоматизированным способом.

К обработке персональных данных допускаются только сотрудники, прошедшие определённую процедуру допуска, к которой относятся:

• ознакомление сотрудника с локальными нормативными актами Клиники (положения, инструкции и т. д.), строго регламентирующими порядок и процедуру работы с персональными данными клиентов;
• получение сотрудником и использование в работе индивидуальных атрибутов доступа к информационным системам Клиники, содержащим персональные данные клиентов. При этом каждому сотруднику выдаются минимально необходимые для исполнения трудовых обязанностей права на доступ в информационные системы.

Сотрудники, имеющие доступ к персональным данным клиентов, получают только те персональные данные, которые необходимы им для выполнения конкретных трудовых функций.

6. Хранение персональных данных

Персональные данные клиентов хранятся в бумажном (договор, медицинская карта больного) и электронном виде. В электронном виде персональные данные клиентов хранятся в информационных системах персональных данных Клиники, а также в архивных копиях баз данных этих систем.

При хранении персональных данных клиентов соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним. К ним относятся:

• назначение подразделения или сотрудника, ответственного за тот или иной способ хранения персональных данных;
• ограничение физического доступа к местам хранения и носителям;
• учёт всех информационных систем и электронных носителей, а также архивных копий.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Передача персональных данных третьим лицам возможна в исключительных случаях только с согласия клиента и только с целью исполнения обязанностей перед клиентом в рамках договора оказания услуг, кроме случаев, когда такая обязанность у Клиники наступает в результате требований федерального законодательства или при поступлении запроса от уполномоченных государственных органов. В данном случае Клиника ограничивает передачу персональных данных запрошенным объёмом. При этом субъекту персональных данных направляется уведомление о факте передачи его персональных данных третьей стороне, если такое возможно.

Персональные данные клиента (в том числе результаты исследований) могут быть предоставлены родственникам или членам его семьи только с разрешения самого клиента, за исключением случаев, когда передача персональных данных без его согласия допускается действующим законодательством РФ. В качестве такого разрешения может выступать нотариально заверенная доверенность.

8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке

Обеспечение безопасности персональных данных в Клинике достигается следующими мерами:

• ознакомление работников Клиники с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных и защите информации;
• назначение должностных лиц, ответственных за организацию и проведение работ по защите персональных данных;
• определение списка лиц, допущенных к работе с персональными данными;
• разработка и утверждение локальных нормативных актов Клиники, регламентирующих порядок обработки персональных данных;
• разработка для администраторов информационных систем рабочих инструкций;
• реализация технических мер, снижающих вероятность угроз безопасности персональных данных;
• проведение периодических проверок состояния защищённости информационных систем компании;
• непрерывное совершенствование методов и способов обеспечения безопасности персональных данных.

9. Права клиента

Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

• подтверждение факта обработки персональных данных;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• цели и применяемые способы обработки персональных данных;
• сведения о лицах (за исключением сотрудников Клиники), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора или на основании федерального закона;
• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления субъектом персональных данных своих прав.

10. Контакты по вопросам обработки персональных данных

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта персональных данных, а также для отзыва согласия можно обратиться в Клинику:

• по телефону: +7 (812) 407-20-42;
• по электронной почте: admin-info@luca-clinic.ru.

Краткие сведения об обработке данных при использовании сайта — в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных.